「アニレセF」とは、なんですか?

アニレセFは、「顧客管理」をはじめ、「画像・血液検査等のデータ管理」、「会計管理」、「DM」など、動物病院様の業務効率を支援し、経費削減ができる『クラウド型顧客管理システム』です。

現在使っているパソコンでも、利用できますか?

アニレセFの推奨動作環境を満たした機器(パソコン、iPad)をご用意ください。
詳しくは「動作環境」のページをご確認ください

利用料はいくらですか?

月額課金となっております。詳しくは「価格」のページをご確認ください

クラウドとはなんですか?

インターネットに接続されたコンピューター(サーバ)が提供するサービスを、ネットワーク経由で利用する仕組みのことを指します。アニレセFはクラウド型のシステムとなっており、お客様のデータをインターネット上のサーバに安全に管理します。

ネットワークへの接続はセキュリティ面で不安なのですが?

アニレセFのクラウドシステムは、富士通社のクラウド技術を用いたデータの三重化処理により、強固な保全性を備えております。つまりアニレセFの顧客データは、ウイルス感染によるデータ漏えいや、機器故障によるデータ喪失の心配がないため、パソコンによるデータ管理に比べるとセキュリティのリスクを格段に下げてくれます。ただし、ウィルスはUSBメモリの接続やネット閲覧によるウィルス侵入もありえますので、ウィルススキャンソフトによってパソコン全体の保護を講じておくことをお勧めします。

他社システムからの乗り換えは可能ですか?

(お使いのシステムにデータのエクスポート機能がある場合は)概ね可能です。乗り換えご希望の方は、サポートセンターまたは営業担当者にご確認ください。

導入費用はどれくらいかかりますか?

アニレセFの導入費用はいただいておりません。他社システム等からデータの移行をされる場合は、オペレーターがリモート操作にてデータをお預かりし、アニレセFへ移行させていただきます。(無償)

トラブルが生じた場合の対応はどうなっていますか?

オペレーターがお電話にてお受けいたします。内容に応じて、お電話またはリモート画面操作によりご案内させていただきます。また、受付時間外の場合は、フォームやメールによるお問い合わせをいただくことも可能です。2~5営業日以内にご連絡をさせていただきます。

・サポートセンター(0570-09-1212)
(受付時間:平日9:30〜17:30 土曜日9:30〜15:30(日祝・年末年始休)

お問い合わせフォームはこちら

アニコムレセプターとの違いは何ですか?

「アニコムレセプター」は、院内の単一のパソコン内にデータを保管して動作するのに対して、「アニレセF」は、データがクラウド上にあり、インターネットを介して通信する点が大きな違いです。複数パソコンでの連携はいずれのシステムでも可能ですが、前者はパソコンを院内にLANを敷設して接続する必要があり、後者はインターネットに接続すれば世界中どこからでもアクセスが可能となります。また、「アニレセF」であれば、パソコンを何台繋いでも追加料金はかかりません。

アニコムレセプターとアニレセFの機能差分についての詳細は、こちらの資料(PDF)をご覧ください。