【修正】セキュリティソフトをご利用の端末でAdobeが開かない問題
拝啓
平素より弊社顧客管理システム「アニレセクラウド」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
セキュリティソフトをインストールした端末において、アニレセクラウドから印刷を行う際にAdobe Readerでプレビューが表示されない事象が発生することがございました。
ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件を修正した最新バージョンをリリースいたしました。
現在ご利用の環境に合わせて、「v5.8.2」「v5.5.6」「v5.4.2」へアップデートをお願いいたします。
【バージョンアップ手順書】
アニレセクラウドバージョンアップ手順書(Windows)
※アンインストールは不要です。
アンインストールを行いますとデータの同期が必要となりますので、ご注意ください。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今後とも「アニレセクラウド」をどうぞよろしくお願いいたします。
敬具
平素より弊社顧客管理システム「アニレセクラウド」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
セキュリティソフトをインストールした端末において、アニレセクラウドから印刷を行う際にAdobe Readerでプレビューが表示されない事象が発生することがございました。
ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件を修正した最新バージョンをリリースいたしました。
現在ご利用の環境に合わせて、「v5.8.2」「v5.5.6」「v5.4.2」へアップデートをお願いいたします。
【バージョンアップ手順書】
アニレセクラウドバージョンアップ手順書(Windows)
※アンインストールは不要です。
アンインストールを行いますとデータの同期が必要となりますので、ご注意ください。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今後とも「アニレセクラウド」をどうぞよろしくお願いいたします。
敬具